Bagaimana Cara Menjaga Keamanan Akun Indodana Fintech Saya Dari Penipuan?

Keamanan akun adalah prioritas utama. Agar akun Indodana Fintech terhindar dari berbagai modus penipuan, pastikan kamu menerapkan langkah-langkah pencegahan berikut ini:

Jaga kerahasiaan kode OTP dan PIN. Jangan pernah memberitahukan kode OTP (One-Time Password) dan PIN kamu kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai petugas customer service Indodana Fintech. Pihak resmi tidak pernah meminta kode rahasia ini.
Lindungi data pribadi dan buat PIN yang kuat. Hindari membagikan informasi sensitif seperti nomor KTP, foto kartu kredit, dan nama ibu kandung secara sembarangan di media sosial atau chat pribadi. Selain itu, pastikan kamu tidak menggunakan kombinasi PIN yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir atau nomor telepon.
Lakukan transaksi hanya melalui aplikasi resmi. Pastikan segala aktivitas, mulai dari pendaftaran akun, pengajuan kenaikan limit, hingga pencairan dana, hanya dilakukan melalui aplikasi resmi Indodana Fintech yang diunduh dari Google Play Store atau App Store. Jangan pernah melakukan transaksi melalui link mencurigakan yang dikirimkan via pesan singkat.
Hubungi hanya saluran resmi. Jika memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran, sampaikan hanya kepada layanan pelanggan (customer service) atau akun media sosial resmi yang tercantum pada website Indodana Fintech. Waspadai akun palsu yang mencoba menghubungi kamu secara personal.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Fintech.

Kami akan kirim link download aplikasi Indodana Fintech ke smartphone Anda

+62

Atau

PERINGATAN: "HATI-HATI, TRANSAKSI INI BERISIKO TINGGI. ANDA DAPAT SAJA MENGALAMI KERUGIAN ATAU KEHILANGAN UANG. JANGAN BERUTANG JIKA TIDAK MEMILIKI KEMAMPUAN MEMBAYAR. PERTIMBANGKAN SECARA BIJAK SEBELUM BERTRANSAKSI."

Disclaimer Risiko

LPBBTI adalah penyelenggaraan layanan jasa keuangan untuk mempertemukan Pemberi Dana dengan Penerima Dana dalam melakukan Pendanaan konvensional atau berdasarkan Prinsip Syariah secara langsung melalui Sistem Elektronik dengan menggunakan internet
Penyelenggara hanya dapat mengakses kamera, lokasi, dan mikrofon pada gawai milik Pengguna
PT Artha Dana Teknologi berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, Sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masih pihak.
Seluruh risiko Pendanaan yang timbul dalam transaksi LPBBTI ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Dana. Penyelenggara bertanggung jawab dalam hal terjadi kelalaian atau kesalahan yang disebabkan oleh Penyelenggara dan menimbulkan kerugian bagi Pemberi Dana
Pengguna menjamin keaslian seluruh dokumen yang disampaikan. Atas setiap pemalsuan dokumen atau tindak pidana lain yang dilakukan oleh Pengguna, Penyelenggara dapat melakukan upaya hukum termasuk memproses tindakan yang dimaksud kepada pihak yang berwenang
Penyelenggara tidak mengenakan biaya apa pun kepada Pengguna atas pelayanan pengaduan
Risiko kredit atau gagal bayar ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
Pemberi Pinjaman yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman pinjam meminjam, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman.
Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman.
Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing- masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

Telepon	: (021) 3026 6888
Email	: cs@indodanafintech.co.id
Jam Kerja	: Setiap Hari 08:00-20:00 WIB